Việc khóa điện tử Hafele không tự khóa sau khi đóng cửa là tình trạng phổ biến ở nhiều hộ gia đình, chung cư và văn phòng. Sự cố này không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn. Trong bài viết dưới đây, Mokhoadientu.com sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân, hướng dẫn cách xử lý và gợi ý khi nào cần gọi thợ sửa khóa Hafele tại nhà.
Cảm biến từ trên khung cửa bị lệch vị trí hoặc bám bẩn có thể khiến khóa không phát hiện cửa đã đóng.
Nếu pin yếu, khóa sẽ không đủ năng lượng để kích hoạt chốt tự động. Tham khảo thêm: Khóa Hafele báo pin yếu liên tục.
Lắp đặt sai kỹ thuật hoặc khung cửa bị cong vênh có thể khiến chốt bị kẹt, không tự bung khi đóng cửa.
Người dùng vô tình chuyển sang chế độ thủ công (Manual), khiến chức năng tự động khóa bị vô hiệu hóa.
Hỏng mạch điều khiển hoặc lỗi phần mềm điều hành là nguyên nhân phức tạp cần đến sự hỗ trợ của kỹ thuật viên.
Nếu đã thử các bước trên mà khóa vẫn không tự khóa, bạn nên liên hệ hotline 0933.820.139 để được hỗ trợ tận nhà. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và xử lý nhanh các lỗi như:
Có. Nếu cửa không tự khóa, bạn dễ quên chốt tay hoặc để cửa hở, tạo điều kiện cho trộm cắp hoặc mất an toàn khi vắng nhà.
Kiểm tra qua màn hình khóa hoặc ứng dụng Hafele Smart Lock. Nếu không thấy tùy chọn “Auto Lock” bật, nhiều khả năng đang ở chế độ Manual.
Chỉ cần reset nếu lỗi liên quan đến phần mềm hoặc khóa bị treo, không phản hồi lệnh cơ bản.
Khóa Hafele không tự khóa là sự cố không nên xem nhẹ, đặc biệt với các dòng khóa thông minh tích hợp vân tay, mã số, thẻ từ. Nếu bạn đã kiểm tra theo hướng dẫn mà vẫn chưa khắc phục được, hãy liên hệ dịch vụ sửa khóa Hafele chuyên nghiệp tại TP.HCM để được hỗ trợ nhanh chóng.