Khóa vân tay Samsung sau một thời gian sử dụng có thể gặp tình trạng không nhận dấu vân tay, gây bất tiện cho người dùng, đặc biệt khi không mang theo chìa cơ hoặc quên mã số. Vậy nguyên nhân do đâu? Và cách khắc phục thế nào để không làm gián đoạn sinh hoạt? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết triệt để.
Nguyên nhân | Mô tả | Cách kiểm tra |
---|---|---|
1. Cảm biến bám bụi, mồ hôi | Mặt đọc vân tay bị mờ, mất độ nhạy | Quan sát bằng mắt, lau nhẹ bằng khăn khô |
2. Pin yếu | Điện áp không đủ khiến cảm biến hoạt động không ổn định | Kiểm tra xem đèn báo pin có sáng đỏ không |
3. Vân tay bị mờ do lão hóa | Người lớn tuổi, da tay khô khiến máy quét khó nhận | Thử thêm lại dấu vân tay mới |
4. Lỗi hệ thống phần mềm | Bộ nhớ vân tay bị treo hoặc xung đột | Cần reset và cài lại từ đầu |
5. Cảm biến vân tay bị hỏng | Do va chạm, ngấm nước hoặc linh kiện xuống cấp | Gọi thợ chuyên sửa khóa điện tử để kiểm tra |
Dùng khăn mềm lau sạch bụi, mồ hôi hoặc vết bẩn dính trên bề mặt cảm biến. Tránh dùng hóa chất lạ dễ làm hỏng đầu đọc.
Với các dòng như Samsung SHP-DH538, SHP-DP609, bạn có thể tự thay pin AA. Nếu cần hướng dẫn, tham khảo bài viết thay pin khóa Samsung.
Thử xóa dấu vân tay cũ và thêm lại vân tay rõ nét hơn (ngón trỏ hoặc ngón giữa). Ưu tiên thêm nhiều ngón khác nhau để dự phòng.
Thực hiện thao tác khôi phục cài đặt gốc theo hướng dẫn dòng máy, sau đó tiến hành đăng ký lại người dùng.
Nếu các cách trên không hiệu quả, có thể khóa đã bị lỗi phần cứng. Gọi ngay thợ sửa khóa Samsung để kiểm tra chính xác.
Gọi ngay kỹ thuật: 0933 820 139 để được hỗ trợ nhanh nhất!
Được. Nếu lỗi do phần mềm hoặc cảm biến bẩn thì hoàn toàn có thể xử lý tại nhà. Trường hợp lỗi phần cứng, cần thay đầu đọc chuyên dụng.
Không. Bạn cần mở được cửa hoặc có quyền admin mới có thể thao tác cài đặt vân tay mới.
Có. Kỹ thuật viên có thể hỗ trợ tận nơi tại chung cư, văn phòng, biệt thự – đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin.