Hướng Dẫn Sử Dụng Khóa Điện Tử Samsung – Cài Mã Số, Thêm Vân Tay & Xử Lý Sự Cố
Khóa điện tử Samsung được đánh giá cao bởi thiết kế hiện đại, thao tác tiện lợi và tính năng bảo mật thông minh. Tuy nhiên, để sử dụng hiệu quả và tránh lỗi trong quá trình vận hành, người dùng cần nắm rõ cách cài đặt, đổi mã số, thêm thẻ từ, vân tay… cũng như xử lý các lỗi phổ biến.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết dành cho các dòng khóa thông dụng như SHP-DH537, SHP-DH538, SHP-DP609, SHP-DP728.
Cách Đổi Mã Số Chủ (Master Code)
- Nhấn nút [Register] hoặc [SET] ở mặt trong khóa (tùy model)
- Nhập mã chủ mặc định (thường là 1234#), sau đó nhập mã mới gồm 4–12 số
- Xác nhận lại mã mới → Khóa báo tiếng “Beep” dài nghĩa là thành công
Cách Thêm Vân Tay / Thẻ Từ
- Nhấn nút “Register” hoặc giữ nút “*” trên bàn phím 3–5 giây
- Nhập mã chủ → chọn chức năng “1” để thêm vân tay hoặc “2” để thêm thẻ từ
- Đặt ngón tay lên đầu đọc (ít nhất 2–3 lần) hoặc quẹt thẻ gần đầu đọc
- Nghe tiếng báo thành công → hoàn tất
Xóa Vân Tay / Thẻ / Mã Người Dùng
- Vào chế độ Admin → chọn mục xóa người dùng theo ID hoặc xóa tất cả
- Ở các dòng như SHP-DH538, có thể dùng app SmartThings để thao tác
⚠️ Xử Lý Một Số Lỗi Thường Gặp
| Lỗi |
Nguyên Nhân |
Cách Khắc Phục |
| Không nhận vân tay |
Ngón tay bị ướt hoặc đầu đọc bẩn |
Vệ sinh đầu đọc, thử lại nhiều góc khác nhau |
| Khóa không mở dù nhập đúng mã |
Pin yếu, chốt khóa kẹt |
Dùng pin 9V để kích nguồn hoặc thay pin AA |
| Quên mã số chủ |
Không lưu lại mã sau khi đổi |
Liên hệ thợ chuyên sửa khóa Samsung tại đây |
Hướng Dẫn Kết Nối App SmartThings (Nếu Hỗ Trợ)
- Cài ứng dụng SmartThings trên điện thoại (Android/iOS)
- Chọn “Add device” → “Door lock” → “Samsung”
- Kết nối khóa với Wi-Fi hoặc Bluetooth tùy dòng
- Cài đặt mã mở từ xa, lịch sử mở khóa, thông báo thông minh
Một Số Gợi Ý Hữu Ích
- ✅ Nên thay pin 6 tháng 1 lần để tránh khóa hết pin đột ngột
- ✅ Không chia sẻ mã số chủ cho quá nhiều người
- ✅ Bảo trì đầu đọc vân tay định kỳ bằng khăn khô mềm
Liên Kết Nội Bộ Hữu Ích
- Xem sản phẩm SHP-DH538
- Dịch vụ sửa khóa Samsung
- Cách xử lý khi khóa Samsung hết pin
❓ Câu Hỏi Thường Gặp – FAQ
Khóa Samsung không phản hồi, có phải hư không?
Chưa chắc. Có thể khóa đã hết pin. Bạn nên dùng pin 9V để cấp nguồn khẩn, nếu vẫn không hoạt động thì nên gọi thợ sửa khóa.
Khóa có thể mở bằng app không?
Chỉ một số dòng như DP728, DP609 có thể kết nối qua app SmartThings hoặc Zigbee.
Làm sao biết model khóa của mình?
Xem mặt trong khóa hoặc kiểm tra tem dán trên hộp/khi tháo pin sẽ có mã model.
Cần Hỗ Trợ Kỹ Thuật? Gọi Ngay!
Hotline 0933820139 – Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ tận nơi tại TP.HCM, xử lý mọi lỗi và hướng dẫn sử dụng tận tình.
